Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen geplaatst via de webshop van AGCA'S PARFUM (agca-s-parfum.myshopify.com).
Artikel 1 — Identiteit van de ondernemer
Handelsnaam: AGCA'S PARFUM
E-mail: info@agcasparfum.nl
KVK-nummer: [in te vullen]
BTW-nummer: [in te vullen]
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van AGCA'S PARFUM en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen de ondernemer en de consument.
Artikel 3 — Het aanbod
Alle producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
Artikel 4 — De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. De consument ontvangt een bevestiging per e-mail.
Artikel 5 — Prijzen
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW. Verzendkosten worden apart vermeld voordat de bestelling wordt afgerond. Gratis verzending geldt bij bestellingen boven €50 binnen Nederland.
Artikel 6 — Betaling
Betaling geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcard, Bancontact, Apple Pay, Google Pay en Klarna. Alle betalingen worden veilig verwerkt via Shopify Payments.
Artikel 7 — Levering
Bestellingen worden binnen 1 werkdag verwerkt en verzonden via PostNL. De geschatte levertijd is 1-3 werkdagen binnen Nederland en 2-5 werkdagen naar België. AGCA'S PARFUM is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.
Artikel 8 — Herroepingsrecht
De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de overeenkomst te ontbinden zonder opgave van redenen (herroepingsrecht). Het product moet ongeopend, ongebruikt en in originele verpakking worden geretourneerd. Zie ons Retourbeleid voor de volledige procedure.
Artikel 9 — Garantie
AGCA'S PARFUM garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de op de website vermelde specificaties. Bij gebreken neem contact op via info@agcasparfum.nl.
Artikel 10 — Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij info@agcasparfum.nl. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.
Artikel 11 — Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Laatst bijgewerkt: mei 2026